Formazione on demand fino al 30 giugno 2026 su piattaforma della Scuola nazionale del patrimonio. Rivolto al personale di accoglienza e sicurezza, alla comunicazione e ai servizi educativi, il corso è aperto a tutte le figure professionali dei luoghi della cultura, inclusi ruoli direttivi, tecnici e amministrativi
Segnaliamo che è disponibile fino al 30 giugno 2026, su piattaforma fad.fondazionescuolapatrimonio.it, il corso di formazione on demand “L’arte di accogliere. Principi e pratiche di accoglienza in musei, archivi e biblioteche”, promosso nell’ambito di Personeper, iniziativa finanziata dall’Unione europea – NextGenerationEU all’interno del PNRR Cultura 4.0. Il progetto è attuato dalla Direzione generale Musei del Ministero della Cultura e curato dalla Scuola nazionale del patrimonio e delle attività culturali.
Il corso affronta l’accoglienza come principio strutturale della missione culturale, mettendo al centro relazione, ascolto, osservazione e qualità della comunicazione per rispondere ai bisogni dei pubblici e migliorare l’esperienza di visita. “L’arte di accogliere” è il terzo dei quattro corsi FAD che compongono Personeper. Accessibilità nei luoghi della cultura, il piano nazionale di formazione dedicato all’accessibilità di spazi, contenuti e servizi culturali.
Rivolto in particolare al personale di accoglienza e sicurezza, alla comunicazione e ai servizi educativi, il corso è aperto a tutte le figure professionali dei luoghi della cultura, inclusi ruoli direttivi, tecnici e amministrativi. La proposta formativa dura 5 ore e si articola in videopillole, videolezioni e una lezione interattiva, con contenuti curati da docenti ed esperti del settore.
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